よくある質問

お申込み・料金について

Q 利用料金はいくらですか?
A

お客様が選択されたウォーターサーバーの「あんしんサポート料(月額)」+「ご利用になったウォーターボトルの種類と本数」により決まります。

○ウォーターサーバー あんしんサポート料
アクアスリムS :2年割プラン 1,100円/月
        :通常プラン 1,100円/月
アクアスリム  :2年割プラン 1,100円/月
        :通常プラン 1,100円/月
アクアファブ  :2年割プラン 1,430円/月
        :通常プラン 1,650円/月
アクアアドバンス:2年割プラン 1,430円/月
        :通常プラン 1,650円/月
アクアウィズ  :2年割プラン 2,200円/月
        :通常プラン 3,300円/月

※2年割プランは2年毎のお申込み・自動更新。

○ウォーターボトル(宅配料込)
レギュラーボトル(12リットル)
2年割プラン :1,404円/本(*1)
通常プラン :1,512円/本(*1)

スリムボトル(7リットル)
2年割プラン :1,080円/本
通常プラン :1,188円/本(*1)

アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270(8リットル)
:1,728円(*1)

※アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270は一部宅配料がかかる地域がございます。
※アクアクララあさぎり高原ハイパーバナジウム270は2017年9月30日をもって新規受付を終了いたしました。
※2年割プランとは、ウォーターボトルとあんしんサポート料をお安くご利用いただけるお得なプラン(2年毎のお申込み・自動更新)です。

※1 価格は税込み表記です。
※2 全てのサーバーで2年割プランは2年毎のお申込み・自動更新。

(*1)軽減税率対象商品です。

よくあるご質問 お申込み・料金について ページ上部へ

Q 料金の支払い方法はどのようになりますか?
A

ご利用のウォーターサーバーごとに、お支払い方法が異なります。 法人のお客様は、銀行振込(請求書払い)もご利用いただけます。
ご請求額は、会員様専用WEBサービス「マイアクア」にてご照会いただけます。

よくあるご質問 お申込み・料金について ページ上部へ

Q あんしんサポート料とは?
A

アクアクララのウォーターサーバーを安心・快適にご利用いただくためのサービスにかかる費用です。
具体的には専門スタッフ(アクアクララポーター)によるウォーターサーバーの設置(撤去)費用、定期メンテナンス費用、故障対応サービスが含まれます。

よくあるご質問 お申込み・料金について ページ上部へ

Q 法人向けの料金プランはありますか?
A

一般のご家庭、法人様とも「同一料金」にて承ります。

よくあるご質問 お申込み・料金について ページ上部へ

Q 配達エリアを教えてください。
A

アクアクララでは、北海道から沖縄まで、全国各地へのお届けを行っております。
※離島、一部地域を除く
設置されるご住所が配達エリア内かどうかを「宅配エリア・日時」のページでお調べいただけます。              

関連リンク
  • 宅配エリア・日時
  • よくあるご質問 お申込み・料金について ページ上部へ